<%@LANGUAGE="VBSCRIPT" CODEPAGE="936"%> 一品颜料顾客满意度调查
一品颜料

顾客满意度调查表
客户名称
联系人
电话
传真
我方接待人
主要规格型号
调查项目
调查内容
分项评分
很满意
满意
较满意
不满意
很不满意
10
8
5
3
0
交付和服务
按期准时交货程度




快速交货能力（交货周期）



对客户的服务满足



运输和包装




销售开票处的服务态度




地区业务员的服务态度




产品质量
产品外观




产品色差一致性




产品检验报告单正确性




价格和结算
产品价格




我方结算单据正确性




来样复制
复制速度




复制质量




沟通和投诉
双方沟通渠道的畅顺性




对投诉回应的及时性




对客户要求的理解性




对产品技术和应用问题的答复能力




以上评价项目中贵公司最关注项目
其他意见或建议